Impressum
Nachteilungsdetails § 5 TMG:
K&K - Service
Kampmann, Neeltje - Eric (CEO)
37308, Heilbad Heiligenstadt
Telefon: 03606 5054545
E-Mail: [email protected]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummern § 27a Umsatzsteuergesetz: 157/237/01438
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Kampmann, Neeltje - Eric
Haftungsschluss:
Es gilt die Gesetzlage für Kleinunternehmer!
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Schlüsseldienst: K&K Service
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Schlüsseldienst K&K Service (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäß § 14 BGB.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Türöffnungen, Schlossreparaturen, Sicherheitsberatungen sowie Montage von Schließanlagen.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde telefonisch, schriftlich oder elektronisch einen Auftrag erteilt und dieser vom Anbieter angenommen wird. Bei Notdiensteinsätzen gilt der Vertrag bereits mit Beginn der Ausführung als geschlossen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung vereinbarten Preise.
(2) Sofern keine Festpreise vereinbart wurden, erfolgt die Abrechnung nach Aufwand.
(3) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(4) Die Zahlung ist unmittelbar nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig (§ 271 BGB).
(5) Der Anbieter ist berechtigt, vor Ort Barzahlung oder Kartenzahlung zu verlangen.
5. Anfahrtskosten und Zuschläge
Für Anfahrten sowie Einsätze außerhalb der regulären Geschäftszeiten (z. B. nachts, an Wochenenden oder Feiertagen) können zusätzliche Zuschläge erhoben werden. Diese werden dem Kunden vor Auftragserteilung mitgeteilt.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, nachzuweisen, dass er zur Öffnung der Tür berechtigt ist (z. B. durch Ausweis oder Bestätigung von Nachbarn).
Kann der Nachweis nicht erbracht werden, ist der Anbieter berechtigt, die Leistung zu verweigern oder die Polizei hinzuzuziehen.
7. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gemäß § 276 BGB.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
(4) Für unvermeidbare Schäden bei Türöffnungen (z. B. bei abgeschlossenen Türen) wird keine Haftung übernommen.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 634 ff. BGB.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Bei Dienstleistungen im Bereich Notöffnungen erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, wenn der Kunde ausdrücklich verlangt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt.
10. Eigentumsvorbehalt
Eingebaute Materialien und Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters (§ 449 BGB).
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters (§ 38 ZPO).
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (§ 306 BGB).